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Konflikte sind auch für die öffentlichen Verwaltung zunehmend ein Bereich für eine besondere Aufmerksamkeit und ein verstärktes Problembewusstsein. Dargestellt werden u.a.: die Konflikttheorien, der Konflikt als Prozess, wesentliche Instrumente zur Konfliktlösung sowieMöglichkeiten der Konfliktbearbeitung.

Kategorie: Books
Hersteller: Tredition

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