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 Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing
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Der Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“; der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.

Kategorie: Books
Hersteller: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

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