| Paschinger, H: Konzeption eines elektronischen Qualitätsmana |
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Dieses Buch richtet sich an Q-Manager und Entscheider und zeigt einen Weg auf, QM durch den gezielten Einsatz von IT, flexibler und nutzbringender zu gestalten. Die heute übliche Dokumentation von QM - Systemen, entspricht nicht mehr den Ansprüchen eines zeitgemässen QM Verständnisses. Die Problemstellung ergibt sich aus der Situation der derzeit angebotenen Software Lösungen, die zwar beim Design von QM - Systemen, aber nur wenig bei deren Umsetzung unterstützen. Der Einsatz von abgekoppelten Insellösungen führt zu Datenredundanz und erhöhtem Pflegeaufwand. Uneinheitliches Reportingwesen bewirkt mangelnde Nachvollziehbarkeit der Ergebnisse. Grosse Datenmengen in unterschiedlichsten Quellen und der untaugliche Versuch Papierdokumente durch elektronische Dokumentation zu ersetzen macht das QM - System unübersichtlich und schwerfällig. Der Lösungsansatz beinhaltet unter anderem folgende Punkte: Definition der SW-Lösung anhand eines TQM - Modells, zentrales Datawarehouse, einheitliches Reporting, Integration bestehender Standardlösungen, Framework mit benutzerfreundlichem Human Interface, Workflow Integration zur Unterstützung der praktischen Umsetzung.
Kategorie: Books
Hersteller: VDM
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